医院简介
我院是一所集医疗、预防、保健、康复、教学为一体的二级综合性医院，坐落在宜章县南部重镇岩泉镇，辖区人口3.92万人，医疗辐射宜章南半县人口30万人，村卫生室30家。医院占地42亩（27701m2，其中建筑面积21482 m2，业务用房面积13814 m2）。固定资产总值4875万元，其中设备总值2265万元，配有西门子16排螺旋CT、飞利浦彩超、飞利浦数字化X光机（DR）、全自动生化分析仪、全自动血球计数仪、C臂机、输尿管肾镜、电子胃镜、高压氧舱等60余台高精尖诊疗设备。现有职工235人，其中卫技人员203人，副高职称4人，中级职称45人，设有床位196张，内设内、儿、骨外、普外（微创外科）、烧伤、妇产、五官、痔瘘、口腔、预防保健等35个临床和职能科室。2015年我院纳入县级公立医院综合改革，服务能力和水平不断提升，医疗业务量持续增长，年门诊量超12万人次，住院达1.1万人次；公卫工作一直名列全县前茅。医院先后被授予“全国爱婴医院”、“省级文明卫生单位”、“省级巾帼文明岗”、“湖南省乡镇卫生院管理年活动先进单位”等荣誉称号；2002年以来，连续11年获县政府卫生工作目标管理考核一等奖。2016年开始纳入县级医院考核。
为了更好地为病人、职工和临床医技科室提供医院信息公开服务，进一步提高医院信息公开工作的透明度，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求，结合我院工作实际，特编制本指南。
一、政策依据
本指南依据《中华人民共和国政府信息公开条例》结合医院实际制定。
二、我院信息内容分类
我院院务信息公开的内容分为主动公开的信息和依申请公开的信息。主动公开的信息是指我院在履行职责过程中制作或获取的，以一定形式记录、保存的信息。依申请公开是指某些院务信息只涉及部分人和事，无需社会公众广泛知晓或参与，公民、法人和其他组织根据自身需要向医院提出申请，由医院相关部门根据有关法律法规的规定，按程序向申请人公开的行为。
(一)公开范围
公开的主要信息如下：
1.医院概况：执业登记、基本信息、诊疗技术准入许可、大型医用设备配置许可、重点学科(室)情况、教学任务、工作人员识别。
2.医院环境：周边交通、院内交通、科室布局。
3.行风建设：医德医风建设、病人的权利和义务、社会捐赠使用、医院服务投诉方式、上级部门投诉方式等。
4.医疗服务：医疗服务基本情况、技术规范、专科专业门诊安排、医院服务时间、门急诊服务流程、住院服务流程、特需服务项目、便民服务、特殊人群优先措施、门诊咨询服务、健康教育咨询服务、医保管理。
5.服务告知：患者的病情告知制度、特殊诊疗服务流程、主要检查项目的预约与报告、辅助检查前的告知事项、医疗事故争议的处理程序、病历复制服务。
6.服务价格及收费：收费查询制度、医疗服务项目价格、药品价格、医用耗材价格、门诊费用、住院费用、物价管理。
7.医院重大决策事项：规划总结、医院重大决策、人事任免、重大资金使用、改革方案等。
8.医院运营管理情况：医疗工作状况、财务管理思想、医疗纠纷(事故)处理、药事管理、科研管理。
9.人事管理：人才发展规划、设岗情况、聘任情况、职称评聘、人员进修、分配制度改革等。
10.党务信息：干部选聘、党务工作总结计划、重要决定和决议、民主生活会情况、发展党员公示、年度党费缴纳与开支情况等。
11.其他事项：依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心，医院认为有必要向社会公开的事项。
(二)公开形式
通过院务公开栏、医院宣传栏、广播、报纸等形式公开属于主动公开的医院院务信息公开内容。公民、法人和其他组织可以通过以上方式，获取本院主动公开的信息内容。
(三)公开时限
1.信息公开指南作为主动公开我院信息范围的主要依据。我院将根据信息产生的具体情况作不定期更新。
2.本单位公开以上信息的时限为自形成或变更之日起20个工作日以内。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
三、依申请公开
依申请公开类信息主要向申请科室∕申请人公开除主动公开以外的院务信息。
1.申请
申请科室∕申请人提出申请时，应填写《申请表》。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制。
申请人申请提供与其自身相关的信息时，应持有效身份证件或证明文件，向受理机构提交书面申请。
申请人应当对申请材料的真实性负责。
2.受理申请机构
本院受理信息公开申请的机构为：宜章县第二人民医院院务信息公开工作领导小组办公室。
办公时间：8:00～12:00，15:00～18:00(周一至周五，法定节假日除外)
联系电话：0735—3971181;真号码： 0735—3971181 通信地址：湖南省郴州市宜章县岩泉镇。
邮 编：424225；电子邮箱：57062421@qq.com.
3.申请的形式
(1)书面申请
申请人通过信函方式提出申请，请在信封左下角注明“信息公开申请”字样;通过传真方式提出申请，请相应注明“信息公开申请”字样。
(2)口头申请
如采用书面形式确有困难，申请人可以口头申请，由受理机构代为填写《申请表》，申请人必须亲自签名或者签章予以确认。
4.申请的办理步骤
收到申请后，应当及时登记。除可以及时予以答复的外，应当在登记之日起15个工作日(社会群众、病人提出的申请)或10个工作日(内部职工提出的申请)进行实质性审查，并根据下列情况做出答复：
(1)属于主动公开的且已经向社会公开的，应告知申请人可以获取该信息的方式和途径;
(2)属于应当主动公开但未公开的信息，应及时向社会公开，并且及时向申请人提供其所需的信息;
(3)属于不予公开范围的，应告知申请人，并说明不予公开的理由和依据;
(4)不属于本单位掌握的信息，应告知申请人;能够确定该信息掌握的机关，应告知联系方式;
(5)申请公开的信息不存在的，应告知申请人;
(6)申请公开的内容不明确的，应告知申请人更改、补充申请。
(7)如需延长答复期限的，经领导同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过15个工作日。